Жалоба на неработающий лифт

Вы здесь: Главная ЖКХ Содержание жилья Не работает лифт в доме: куда звонить и кому жаловаться Не работает лифт в доме: куда звонить и кому жаловаться Опубликовано в Содержание жилья 08 января Можно ли как-то повлиять на ситуацию, когда периодически не работает лифт в доме? Подробно рассказываем, кто отвечает за его исправность и куда обращаться в случае поломки, а также как вести себя, оказавшись внутри застрявшей кабины. Кто в ответе? Лифт вместе с шахтой является общедомовым имуществом, поэтому за его работоспособность несет ответственность обслуживающая организация — управляющая компания, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный кооператив и т.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Вышкварцев советует направить жалобу через сайт ГИС ЖКХ , предварительно зарегистрировавшись на едином портале госуслуг. Госжилинспекция должна провести выездную проверку и убедиться в том, что управляющая организация и АДС не выполнили заявку собственника и работы по ремонту лифта не проведены. Согласно требованиям действующего законодательства РФ, обращение гражданина подлежит рассмотрению в течение 30 дней со дня его регистрации, регистрация обращения занимает не более 3 дней. Причем здесь можно пожаловаться и на неработающий лифт, и на бездействие управляющей компании. Стоит напомнить, что жители также вправе потребовать сменить обслуживающую организацию, если она неудовлетворительно выполняет свои обязанности. Роспотребнадзор На плохую работу управляющей компании также можно жаловаться в Роспотребнадзор. Ростехнадзор Если лифт регулярно заедает, дергается или не ремонтировался длительное время, можно обратиться в Ростехнадзор Отдел по надзору за подъёмными сооружениями по Московской области.

Наверняка многим приходилось застревать в лифте. И, конечно же, важно знать, кто вообще несет ответственность за неработающий лифт. Для этого в ведомство необходимо подать коллективную жалобу. должных ремонтных работ становятся поводом для подачи жалобы на нерабочий лифт. Куда можно жаловаться. Для начала следует определиться с тем, куда можно вообще жаловать на неработающий или просто старый лифт, который в.

Под контролем, или Куда жаловаться на неисправный лифт

Поломка данного объекта доставляет массу неудобств. Нередки ситуации, когда лифтовое оборудование не функционирует неделями. Факторов прекращения работы может быть несколько: Расположение лифта в новостройке. Процедура передачи лифта от застройщика к собственникам или управляющей компании длительная и многоэтапная, поэтому его эксплуатация может быть отсрочена. Осуществление технического обслуживания, в ходе которого определяется соответствие лифтового оборудования сведениям, указанным в паспорте, изучается документации, отчетность плановых проверок и т. Технические неисправности. Техническое состояние лифта в доме влияет на безопасность его использования. О неполадках в работе могут свидетельствовать ряд признаков: механические повреждения, появления постороннего шума, толчков при эксплуатации, некорректная работа электроники и др. Специалисты рекомендуют незамедлительно обратиться в соответствующие службы. Если в первом случае сроки запуска могут затянуться на недели, то во второй и третьем, согласно п. Однако при обнаружении более серьезной поломки, сроки ремонта и внедрения объекта в эксплуатацию сдвигаются. Организации, ответственные за работу лифта Информация о том, кому и куда звонить при поломке лифта, обычно висит в лифтовой кабине или на информационном стенде в подъезде. Сперва обращайтесь в свою управляющую компанию. Если вы не владеете информацией о том, кто управляет домом, позвоните в Городскую жилищную инспекцию. Претензию о поломке лифтового оборудования лучше оформить в письменном виде, отнести непосредственно в офис УК или направить заказным письмом с уведомлением. Управляющая компания обязана связаться с подрядной организацией, занимающейся ремонтом лифтов.

Что делать жителям Подмосковья, если не работает лифт

Контроль за качеством работы лифтового оборудования и обеспечение безопасности граждан, являются самой большой проблемой как для жильцов дома, так и для самих обслуживающих компаний. При возникновении разногласий с УК или с организацией, ответственной за исправное состояние лифта, необходимо подготовить грамотную жалобу и направить в компетентные органы. Когда следует сообщить о неисправности лифта Подавать заявление о проверке исправности лифта следует в следующих случаях: при движении лифт издает посторонние звуки; в кабине отсутствует освещение; уровень пола кабины при остановке не совпадает с уровнем пола этажа; заедает двери лифта; происходят регулярные остановки лифта между этажами.

Все указанные случаи прямо указывают на неисправность лифтового оборудования. Не стоит ждать, что ситуация разрешится сама собой, здесь речь идет о безопасности жизни и здоровья граждан.

Оперативное устранение неполадок позволит избежать аварий и жертв. Если лифт вышел из строя, жильцам многоквартирного дома следует обратиться в диспетчерскую службу своей управляющей организации и оставить заявку. Приняв заявку, специалисты диспетчерской службы должны уведомить специализированную организацию, занимающуюся обслуживанием лифтов о возникшей проблеме. Лучше, если заявка будет подана коллективно.

По правилам, это должно выглядеть именно так, но на деле, жильцы дома могут сутками добиваться вызова работников для диагностики неисправностей лифтового оборудования. Москва Кто несет ответственность за техническое состояние лифта Лифт, как и шахта, относятся к общедомовому имуществу, соответственно, за его работоспособность отвечает обслуживающая организация, в качестве которой может выступать УК, ТСЖ, ЖСК и пр.

Управляющая организация должна в срочном порядке провести работы по устранению неполадок лифта. Помимо этого, прямой обязанностью таких организаций является проведение регулярного технического осмотра и плановых работ, по обеспечению бесперебойной эксплуатации лифта. В течение какого срока должен производиться ремонт На основании положения указанного ранее Постановления Госстроя, обслуживающая компания обязана устранить все неполадки в течение суток.

Для прибытия ремонтников, необходимо совершить звонок в компанию. Если жалоба поступит сразу от нескольких лиц, то вероятность разрешения ситуации в кратчайшие сроки увеличивается. Стоит отметить, что в данный срок входит и устранение неполадок, и выезд бригады, приобретение запчастей, при необходимости.

Какие действия должны предпринять жильцы Если выявлен факт неисправности лифта, то стоит незамедлительно обратиться в компанию, которая обязана заниматься обслуживанием общедомового имущества. Как правило, контактные данные, включая телефон для связи, указываются на информационном стенде, располагающимся при входе в подъезд или на первом этаже, возле самого лифта. По установленным правилам, любое обращение от жильцом должно фиксироваться диспетчером.

После звонка, необходимо уточнить, какой номер был присвоен и выяснить фамилию диспетчера, принявшего заявку. Лучше, если помимо звонка, жильцы дома лично посетят УК и оставят там письменное заявление, подготовленное в двух экземплярах, один из которых, с отметкой, остается у заявителя. Что делать, если обслуживающая компания бездействует На практике, не редкими бывают ситуации, когда управляющие компании просто бездействуют по отношению к поступающим жалобам от жильцов многоквартирных домов.

В такой ситуации необходимо знать, что делать и куда подавать жалобу. Алгоритм действий достаточно простой: подготавливается грамотная жалоба, где излагается суть произошедшего, требования, ссылки на нормы права и пр. В каждом регионе имеется представительно жилищной инспекции. Это очень удобно и позволяет обращаться за помощью всем гражданам. Порядок обращения в Жилищную инспекцию Варианты подачи жалобы в инспекцию: при личном посещении; отправив бумаги по почте; воспользовавшись официальным сайтов.

Так как каждый регион имеется собственное представительство инспекции, вариант подачи электронной жалобы необходимо рассматривать на конкретном сайте ведомства. Для примера подачи обращения, можно взять сайт Жилищной инспекции г. Чтобы жалоба точно была рассмотрена, следует внимательно изучить правила заполнения формы, сроки и способы получения ответов. Раздел размещен над анкетой, нажав на выделенные слова синим цветом, пользователю откроется вся требуемая информация. Жилищная инспекция обязана проверить обоснованность поданного обращения, после чего, УК будет выдано предписание об устранении нарушений.

При достаточных основаниях, могут применяться санкции ст. Как составить жалобу На сегодняшний день, на законодательном уровне нет четких указаний, как именно должна составляться жалоба, также как и отсутствует ее унифицированная форма. Заявителям следует придерживаться определенных формальностей и негласных рекомендаций.

Не работает лифт в доме: куда звонить и кому жаловаться

Как составить жалобу в ук на плохую работу лифтов Претензия о неисправности лифта Являясь исполнителем услуг по содержанию общего имущества, Ваша организация независимо от формы собственности и организационно — правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о жилищных услугах. Я свои обязательства по договору исполняю регулярно, плачу за услуги по содержанию общего имущества. Куда жаловаться на лифтовую службу? Внимание В соответствии с п. План действий при неисправностях лифта Дежурный должен зафиксировать ваше обращение, после чего компания обязана направить специалиста для освидетельствования поломки и исправить её. Заявление на ремонт Кроме звонка в управляющую компанию о неисправности введенного в эксплуатацию подъёмного оборудования, необходимо подать коллективную письменную жалобу.

В доме часто ломается лифт: куда жаловаться

Виктория Дроздецких: Неисправный лифт, Санкт-Петербург На протяжении уже нескольких лет качество обслуживания лифта все хуже и хуже. Лифт ломаеться 2 раза в неделю. Лифт в отвратительном состоянии,обшивки нет, пол гниет ,потолок весь черный. Санкт-Петербург, Металлострой ,улица Богайчука дом 24, 5 парадная Санкт-Петербург, ул. Частые сбои в работе аварийные остановки, отказы в работе. Жильцы часто застревают в лифтах.

План действий при неисправностях лифта

Что предупреждает о скорой поломке подъёмника и куда жаловаться на неисправный лифт — в материале mos. На сегодняшний день в Москве замена лифтов проводится в рамках региональной программы капитального ремонта. Под замену попадают лифты, отслужившие 25 лет. На сегодня это самый масштабный лифтовой проект в России. Однако при неправильной эксплуатации выйти из строя может даже новый лифт.

Куда можно жаловаться. Для начала следует определиться с тем, куда можно вообще жаловать на неработающий или просто старый лифт, который в. Когда жильцам стоит жаловаться на лифт и как это сделать — в затягивает сроки ремонта или вообще не реагирует на жалобы. Порядок составления жалобы на бездействие управляющей компании. Неработающий лифт приносит массу неудобств жильцам дома, нарушая их .

Общие данные по лифту должны иметься на закрепленной в самом лифте табличке ; Просьбы к компании или бюро; Подпись заявителя и дата подачи жалобы. Инфо Максимальный срок рассмотрения подобного обращения — один месяц, но как правило ответ приходит в течение одной — двух недель.

Как успешно пожаловаться на нерабочий лифт: три способа подачи жалобы

Наш юрист поможет Вам. Образец побои нанес знакомый Заявление о преступлении в полицию побои из хулиганских побуждений нанесли неизвестные лица Ходатайство по уголовному делу о признании наличия смягчающих обстоятельств совершение преступления в силу стечения тяжелых жизненных обстоятельств , истребовании сведений об имущественном положении обвиняемого — ходатайство об истребовании: Ходатайство об истребовании доказательств у потерпевшей организации — данных о стоимости ее активов основные средства, оборотные активы, денежные средства, готовая продукция и товары, дебиторская задолженность и т. Жалоба на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в порядке ст. Одним из важнейших устройств, обеспечивающих комфорт гражданам в многоквартирных домах, является лифт. Нет смысла объяснять, почему его работа так важна, так как практически каждый понимает, что без него перемещение было бы возможно только по лестнице, что создало бы массу проблем, особенно при транспортировке грузов и при переезде. И именно поэтому контроль за качеством работы лифта и обеспечение его постоянного рабочего состояния — одна из самых больших проблем как для жильцов, так и для компаний. В этой статье мы расскажем о том, куда можно подавать жалобу на лифт и как добиться его ремонта. Для начала следует определиться с тем, куда можно вообще жаловать на неработающий или просто старый лифт, который в силу возраста не справляется со своими обязанностями по перевозке граждан и грузов.

Образец жалобы на неработающий лифт

За состоянием лифтов в многоквартирном доме следит управляющая компания. Согласитесь, ощущение неприятное. А уж пешком подниматься на какой-нибудь 10 этаж.

Как пожаловаться на лифт в Москве

Организация, обслуживающая лифтовое оборудование в доме с которой заключен соответствующий договор Жилинспекция Нереагирование на обращение управляющей либо обслуживающей организации. Служба строительного надзора и жилищного контроля Ростехнадзор Если проблема так и не решена, то данным ведомством проводится внеплановая проверка, по результатам которой виновной организации выдается предписание об устранении выявленных нарушений. Роспотребнадзор Предоставление некачественных коммунальных услуг, к коим относится неисправность лифтового оборудования — причина для подачи претензии в Роспотребнадзор. Суд Право получения коммунальной услуги надлежащего качества можно отстаивать в суде, также сюда обращаемся, если в результате нерабочего лифта заявителю причинен вред.

Проверено антивирусом. Что такое Top-Download? TopDownload это мега хранилище файлов, где собраны все файлы из интернета в одном месте. Мы сделали поиск файлов более простым, удобным и полезным. Теперь Вы легко найдете все, что искали! Старый лифт, благополучно работал 30 лет, и по сравнению с новой конструкцией, ломался всего пару раз в год, а не 34 раза в неделю, или в день.

Контроль за качеством работы лифтового оборудования и обеспечение безопасности граждан, являются самой большой проблемой как для жильцов дома, так и для самих обслуживающих компаний. При возникновении разногласий с УК или с организацией, ответственной за исправное состояние лифта, необходимо подготовить грамотную жалобу и направить в компетентные органы. Когда следует сообщить о неисправности лифта Подавать заявление о проверке исправности лифта следует в следующих случаях: при движении лифт издает посторонние звуки; в кабине отсутствует освещение; уровень пола кабины при остановке не совпадает с уровнем пола этажа; заедает двери лифта; происходят регулярные остановки лифта между этажами. Все указанные случаи прямо указывают на неисправность лифтового оборудования. Не стоит ждать, что ситуация разрешится сама собой, здесь речь идет о безопасности жизни и здоровья граждан.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Видео: неработающий лифт в Сосновом Бору
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных