Орган контролирующий управляющие компании

Обращение в суд Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно! На что жаловаться? Чаще всего обитатели дома жалуются на: ненадлежащий уровень или периодичность выполнения жилищно-коммунальных услуг ЖКУ ; ненадлежащая подготовка дома к подаче ЖКУ, в основном, накануне отопительного сезона; не предоставление необходимого промежуточного либо итогового отчета или ненадлежащая отчетность управляющей компании; процессуальные нарушения в проведении собрания собственников либо не проведение такого собрания; не выполнение других условий договора управления многоквартирным домом.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

В заявлении мы требовали устранить выявленные нарушения договора управления многоквартирным домом и действующим законодательством, и сообщить о результатах. Однако требования не были выполнены, а именно: -не осуществляется уборка площадки перед входом в подъезд; -лестничная площадка в подъезде не моется и не убирается; -ненадлежаще обеспечивается содержание общего имущества в многоквартирном доме. Согласно п. Согласно ст. Тем самым своим бездействием управляющая компания нарушает правила содержания и ремонта жилого дома, и в свою очередь подпадает под ст. На основании вышеизложенного, прошу: Рассмотреть наше заявление в сроки указанные в законе. Обязать управляющую компанию осуществлять постоянную уборку площадки перед входом в подъезд, и сам подъезд.

Жильцы также могут выступать в виде органа, который контролирует управляющую. Кто и как контролирует работу управляющих компаний ЖКХ органы, контролирующие деятельность управляющих компаний. Если жилец все же решил направить жалобу на управляющую компанию в контролирующий орган, нужно собрать доказательства того.

Кто и как контролирует работу управляющих компаний ЖКХ

Куда жаловаться в случае претензий по качеству получаемых услуг Для создания комфортных условий проживания в многоквартирном доме МКД жильцы могут осуществлять управление самостоятельно либо привлекать для этого сторонние организации. Как мы уже писали в предыдущей статье , одним из вариантов является выбор управляющей компании УК. К сожалению, собственники дома не всегда знают обязанности по управлению домом, которые возложены на УК действующим законодательством. По этой причине возникает непонимание специфики распределения бюджета и бесконтрольность работы управляющей компании. Качественное предоставление коммунальных и жилищных услуг является ключевой обязанностью УК подробнее о коммунальных услугах и методах их расчета - здесь. Таким образом, у организации возникают договорные отношения с ресурсоснабжающими компаниями. С одной стороны управляющая компания приобретает коммунальные ресурсы, а с другой - предоставляет их потребителям. Все права и обязанности относятся либо к сфере обеспечения жилищно-коммунальных услуг для потребителей, либо к контролю качества предоставляемых услуг. Права и обязанности в сфере обеспечения потребителей: Управление домом с учетом требований законодательства и соответствующего договора. Начисление и сбор платы за жилищно-коммунальные услуги ЖКУ с предоставлением квитанций и расчет с поставщиками функция может быть передана. Заключение договоров с собственниками помещений на предоставление жилищно-коммунальных услуг. Деятельность по снижению задолженности жильцов по установленным платежам.

Куда и как пожаловаться на работу управляющей компании

Звонок бесплатный, воспользоваться услугой можно из любой точки России. Онлайн Портал Госуслуги предоставляет возможность прямого обращения по подведомственным вопросам в любой орган власти посредством Интернет. Для этого нужно пройти регистрацию на сайте, подтвердить свою личность в Многофункциональном центре или через Сбербанк. Директору УК Первым и обязательным шагом в досудебном урегулировании конфликта будет письменное обращение к начальнику. Далее описывается суть конфликта и излагается требование устранить нарушение.

Выждав положенный срок и получив отрицательный ответ, можно двигаться дальше. В администрацию Администрация населенного пункта несет ответственность за содержание и состояние домов и квартир, не оформленных в частную собственность. Поэтому при нарушении УК своих обязательств администрация также является пострадавшей стороной и должна присоединиться к жалобе от жильцов.

Органы местного самоуправления не обладают карательными полномочиями, поэтому их влияние ограничивается требованием устранить нарушение. В обращении нужно описать, какие работы не выполняются компанией, подтвердить, что они отражены в договоре. Обращение можно отнести лично или отправить по почте. Коллективная жалоба имеет больше шансов получить положительный результат.

В государственную жилищную инспекцию Занимается защитой прав и интересов потребителей коммунальных услуг, а также контролирует соблюдение УК договорных обязательств. Отделения инспекции есть во всех городах или районных центрах. По результатам проверки деятельности УК инспектор вправе наложить административное взыскание в виде штрафа.

Далее инициатор указывает свои данные и адрес. Ниже по центру страницы следует название документа — Жалоба. Затем нужно подробно описать проблему, указать, что за услуги и в какой момент времени не были оказаны либо некачественно.

Рассказать о попытках мирно урегулировать спор с УК. Обязательно подтвердить добросовестность заявителей как плательщиков коммунальных счетов. Указать о намерении обращаться за защитой прав в вышестоящие инстанции, если вопрос не решится на этом уровне. В конце ставится дата составления документа и подписи всех участников. Приложением к жалобе станут документы, подтверждающие право собственности или пользования жилым помещением, отсутствие задолженности по коммунальным услугам, переписка с другими инстанциями.

Роспотребнадзор Обладает широкими возможностями для наказания руководства УК за неисполнение договорных обязательств. Кроме того, специалистам подведомственны вопросы санитарного благополучия населения и окружающей среды. Проверке подвергаются правоустанавливающие документы, лицензии, сертификаты, порядок расчета платы за услуги.

На объектах осматриваются места накопления отходов, санитарно-бытовое состояние общедомовой территории, соответствие заявленных работ их реальному выполнению. По результатам будет вынесено предписание об устранении нарушений, наложен административный штраф. В случае неправомерного начисления платы за услуги сумма будет равна половине излишне выставленной к оплате. В прокуратуру Это надзорный орган, которому подведомственны любые вопросы нарушения законодательства, в том числе жилищного.

В таком случае жалоба будет спущена вниз для рассмотрения профильными ведомствами. Если прокурор найдет основания, будет организована проверка деятельности УК, а также дана оценка халатным действиям должностных лиц.

Результатом прокурорской проверки является предписание об устранении нарушений и, при наличии оснований, штраф. Когда нужно обращаться в суд Суд примет исковое заявление на УК только при наличии доказательств попыток досудебного урегулирования спора и если во всех предыдущих инстанциях граждане не получили защиты. Все перечисленные выше инстанции обладают достаточно широкими правами и рычагами воздействия, чтобы решить проблемы с УК.

В то же время, если требования выполнены, но остались споры материального характера например: снег с крыши убрали, но сосулька разбила стекло на машине, стоимость которого УК возмещать не собирается нужно обращаться с иском в судебные инстанции.

Что делать, если не ответили или отказали в помощи Если по истечении этого срока ответ не поступил или пришел отказ, можно обратиться к непосредственному начальнику должностного лица. В обращении изложить претензии и требования, законно обосновать свою позицию. При отрицательном результате можно обжаловать действия должностных лиц в прокуратуре, написав туда жалобу.

Чем это грозит УК После проверки государственными органами компания получит предписание об устранении нарушений. При наличии оснований на юридическое лицо или на должностных лиц будет наложен административный штраф.

Если Роспотребнадзор обнаружит неправомерное взимание платы за коммунальные услуги, УК грозит штраф в размере половины излишне начисленной суммы на счет пострадавшего.

Если будут обнаружены признаки уголовного преступления, то дело будет передано следствию и суду. Полезное видео.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Сегодня, управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объеме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ. Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Можно выделить следующие органы, которые занимаются надзором в сфере коммунального хозяйства: В первую очередь это руководство самой управляющей компании. Руководитель должен рассмотреть и прореагировать на любые жалобы, которые подаются жителями домов, обслуживаемых его организацией. О результатах рассмотрения заявитель должен быть уведомлен. Если орган управления бездействует, то вышестоящая организация — Жилищная инспекция.

Объясним куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ

Когда говорится о нашей стране то замечают сразу же пару основных проблем — это неудовлетворительные дороги, низкий заработок, а также постоянные проблемы с жильем. На самом деле не везде все настолько ужасно, ведь проблемы с дорогами и деньгами по большей мере решаются, да и в целом народ в последнее время не жалуется. Но, к сожалению, проблема с жильем так и остается и от нее никак не получается избавиться. И заключается она в следующем: в стране за каждый отдельный многоквартирный дом отвечает ЖКХ, которое в свою очередь полностью следит за домом, а также прилегающей к нему территорией, выполняет ремонт в случаях, когда это нужно. Если говорить просто, то жилищно-коммунальное хозяйство обеспечивает функционирование домов и делают так, чтобы людям было комфортно жить в этих самых зданиях. За свою деятельность эти организации получают определенную сумму денег. Но не все так прозрачно, не каждая из них настолько честна перед жителями многоквартирных домов. Очень часто происходит так, что управляющая организация просто наглеет и начинает воровать деньги у жильцов, в прямом смысле этого слова, хотя многие могут даже ничего не подозревать. Именно поэтому есть орган, стоящий свыше, который осуществляет надзор за управляющими компаниями. Организация контролирующих органов Для того, чтобы понять, как проверить управляющую компанию, нужно понимать какие права вообще имеют жильцы и какие органы государственной власти должны это выполнять.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию.

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?

Есть ли управа над управляющими компаниями 18 Декабря Управлять общедомовым имуществом многоквартирного дома могут ТСЖ, управляющие компании или жильцы дома самостоятельно — решение по этому вопросу принимается на общем собрании жильцов. Если собственники жилья решили доверить свои общие владения управляющей компании, им придется тщательно подойти к выбору таковой. И все-таки многоквартирные дома нередко попадают в руки недобросовестных УК. Давайте разберемся, кто контролирует управляющее компании на официальном уровне. Какие документы регламентируют вопрос Регламентирование деятельности управляющих компаний осуществляется в нашей стране на трех уровнях: федеральный, региональный и местный.

Если жилец все же решил направить жалобу на управляющую компанию в контролирующий орган, нужно собрать доказательства того. Итак, куда можно подать жалобу на управляющую компанию: 1. Но прежде чем жаловаться в контролирующие органы и писать. Куда жаловаться на управляющую компанию из-за некачественных услуг? Подача жалобы на управляющую компанию в вышестоящие органы .. Сейчас Жилищная инспекция перестала быть контролирующим органом над УК.

Звонок бесплатный, воспользоваться услугой можно из любой точки России. Онлайн Портал Госуслуги предоставляет возможность прямого обращения по подведомственным вопросам в любой орган власти посредством Интернет.

Жалоба на управляющую компанию НАШ ИРКУТСК — как и куда жаловаться

Кто осуществляет контроль над УК в сфере ЖКХ Надзор за деятельностью управляющей компании осуществляет Госжилнадзор жилищная инспекция , Роспотребнадзор и прокуратура. На местном уровне за работой УК наблюдают отделения жилищной инспекции. В их полномочия входит проверка: эксплуатации и содержания дома, общего имущества; перевода нежилых помещений в жилые и наоборот; учета жилья и так далее. Контроль за деятельностью УК также осуществляет Роспотребнадзор. Она контролирует выполнение санитарно-технических норм и других предписаний законодательства, которые регулируют предоставление коммунальных услуг.

Как составить жалобу в Жилищную инспекцию, Прокуратуру и Роспотребнадзор. Как подать в суд на управляющую компанию? Попробуем разобраться в основных вопросах.

Сроки рассмотрения жалоб Когда обращаться? Поводом для направления жалобы может стать любое уклонение управляющей компании от надлежащего содержания дома или оказания услуг ЖКХ. Среди наиболее частых причин можно назвать такие: неудовлетворительное состояние придомовой территории; уклонение от текущего ремонта общих помещений в доме: лестниц, лифтов и т. В этих и других случаях лучшим решением проблемы станет письменная жалоба. Кому пожаловаться на ЖКХ, рассмотрим далее.

В части предоставления коммунальных услуг надзор над деятельностью УК осуществляется через документальные или выездные проверки. Деятельность жилинспекций регламентируют следующие документы: Ст. Правила, ут. В остальных случаях — ст. В случае выявления нарушения требований законов в сфере ЖКХ важную роль играет агентство по защите прав потребителей.

Заключение Кто контролирует и проверяет деятельность управляющих компаний? УК, как социально значимую организацию, контролируют сразу несколько государственных органов. Прокуратура — осуществляет контроль за соблюдением требований закона всеми структурами и организациями государства. Кроме прокуратуры, есть организации, контролирующие состояние жилья и предоставление услуг потребителю. Это — Госжилнадзор и Роспотребнадзор. Роспотребнадзор и ГЖИ осуществляют контроль и проверку деятельности управляющих компаний, как на региональном уровне, так и на местном. Контролируют УК так же и органы самоуправления. Контроль ГЖИ над деятельностью осуществляется путем проверок.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. quirefo

    Ну так себе...

  2. Млада

    Это интересно. Скажите мне, пожалуйста - где я могу найти больше информации по этому вопросу?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных