Подлежит ли возврату пижама

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. При возврате товара продавец должен возвратить сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов на доставку возвращаемого товара. Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять вернуть , перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января г. В частности, полотенца, постельное белье, одеяла, подушки и другие постельные принадлежности относятся к предметам личной гигиены из текстиля, а так же ночные сорочки, пижамы, халаты и домашние костюмы законодательно не подлежат обмену и возврату. Мы ценим ваше доверие нам и желание приобрести действительно качественный новый товар, не бывший в употреблении.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно: Товар не был в употреблении; Сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; Имеется товарный чек или кассовый чек иной документ, подтверждающий оплату товара. Необходимо заметить, что отсутствие товарного или кассового чека не лишает возможности покупателя ссылаться на свидетельские показания. Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Срок возврата продавцом денежных средств - не более 3 дней с момента возврата товара. Однако вернуть можно не каждый товар надлежащего качества.

Добрый день! Я знаю что бельё и чулочно-носочные изделия не подлежат возврату, вот вопрос, считается ли пижама бельём?. Таким образом, халат и пижама надлежащего качества не подлежат обмену в порядке ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». такой обмен, А ТЕМ БОЛЕЕ ВОЗВРАТ в принципе законом не спортивных видов товаров, поэтому они подлежат обмену или возврату.

Возврат товара надлежащего качества покупателем

Товары не подлежащие возврату: какие товары не подлежат обмену и возврату Товары не подлежащие возврату: какие товары не подлежат обмену и возврату Какие товары подлежат возврату, а какие нет. Ответ: Пункт 1 статьи 25 Закона о зпп дает потребителю лишь право обменять непродовольственный товар надлежащего качества, не относящийся к перечню товаров, не подлежащих такому обмену, на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. По соглашению потребителя с продавцом oбмeн тoвapa может быть предусмотрен при поступлении подходящего товара в пpoдaжу, о чем продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, причем только если этот товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ правда, отсутствие у потребителя такого документа не лишает его возможности ссылаться на свидетел3ьские показания. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждается Правительством РФ. На данный момент действует Перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января г. Постановлений Правительства РФ от

Можно ли сдать пижаму обратно в магазин

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Принципиальное значение при возврате пижамы имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на пижаму; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на пижаму; Если срок службы установлен, закончился ли он.

Возврат пижамы с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за пижаму суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть пижаму с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата пижамы в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за пижаму ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п.

Кроме того, можно возвратить пижаму ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации п. Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования договор купли-продажи пижамы при наличии ; товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки пижамы в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег п.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков если на пижаму установлен гарантийный срок, продавец уполномоченное лицо отвечает за недостатки пижамы, если не докажет, что они возникли: после передачи пижамы потребителю; вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом В большинстве случаев для того, чтобы вернуть пижаму обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно. Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Шаг 3 Возврат некачественной пижамы При отказе от исполнения договора купли-продажи пижамы продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной пижамы.

Расходы по возврату пижамы несет продавец уполномоченное лицо п. Шаг 4 Получение денег за некачественную пижаму При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут. Шаг 2 Проверка качества пижамы Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества пижамы. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию.

Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе участвовать в проверке качества пижамы. Шаг 3 Экспертиза пижамы В случае если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков пижамы является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу пижамы.

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования. Экспертиза проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке. Шаг 4 Обращение в суд В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд.

Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам. Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут.

Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор: обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца уполномоченного лица имеется счет. Шаг 6 Получение денег При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст.

В случае возврата уплаченной суммы за пижаму в судебном порядке: сумма взыскания устанавливается в решении суда; срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве. Шаг 7 Возврат некачественной пижамы При отказе от исполнения договора купли-продажи пижамы продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной пижамы, если она не была предоставлена ранее.

Возврат пижамы с браком по истечения срока гарантии в том числе когда гарантия не была установлена , но в пределах 2 лет с момента покупки вернуть пижаму можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен. В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за пижаму суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения - вы вправе вернуть пижаму с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата пижамы в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи п. Срок возврата денег за пижаму ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена - 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи — п.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки пижамы возникли до её передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели пижаму либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.

Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию.

Рекомендации по написанию претензии можно найти тут. Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию. Шаг 2 Проверка качества пижамы продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества пижамы.

Шаг 3 Экспертиза пижамы В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков пижамы является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу пижамы с целью установления того, что недостатки пижамы возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки пижамы возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги п.

Шаг 6 Возврат некачественной пижамы При отказе от исполнения договора купли-продажи пижамы продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной пижамы. При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Возврат пижамы по истечении 2 лет с момента покупки Осуществить возврат пижамы по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.

Срок возврата денег Срок возврата денег за пижаму ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки - 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование изготовителю — производителю товаров для реализации потребителям п. Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки пижамы возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п.

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо согласно на Возврат денег Шаг 1 переговоры с уполномоченным лицом Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением к уполномоченному лицу о безвозмездном устранении недостатков пижамы В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Рекомендации по написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

Переходить к следующему Шагу допустимо только в случае когда ваше требование не удовлетворено в течение 20 дней с момента его предъявления либо недостаток оказался неустранимым п. После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Шаг 4 Возврат некачественной пижамы При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть пижаму.

Шаг 5 Получение денег за некачественную пижаму При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением к уполномоченному лицу о безвозмездном устранении недостатков пижамы После получения документального подтверждения неисправности пижамы необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков.

Шаг 2 Экспертиза пижамы В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков пижамы является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу пижамы с целью установления того, что недостатки пижамы возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Шаг 3 Обращение с претензией заявлением о возврате уплаченной денежной суммы После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор: обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца уполномоченного лица имеется счет.

Шаг 6 Возврат некачественной пижамы При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть пижаму. Шаг 7 Получение денег за некачественную пижаму При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Возврат качественной пижамы Возврат пижамы в течение 14 дней Важно! Купленная вами пижама по общему правилу является товаром, который не подлежит возврату и обмену в случае, если он надлежащего качества.

Единственным основанием, по которому его можно вернуть - в связи с непредоставлением информации о товаре, подробности можно найти в этой статье. Возврат пижамы по истечении 14 дней К сожалению, вернуть пижаму надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которой прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре. Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи пижамы информацию о ней, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за пижаму суммы и возмещения других убытков п. При возврате товара по такому основанию как "непредоставление информации" Следует помнить, что без квалифицированных знаний в сфере защиты прав потребителей сделать это будет весьма проблематично.

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи.

Пижама подлежит возврату или нет

Консультаций: Действия продавца после того, как покупатель возвратил ему товар, зависят от причин возврата товара и правил, регулирующих возврат товара. Если покупатель возвратил товар по причине обнаружения в нем недостатков, то продавец должен руководствоваться ст. Требования, которые может предъявить покупатель, содержаться в п. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке абз.

Пижама "Мурена KIDS"

К сожалению нижнее бельё в любом виде возврату и обмену не подлежит. Седченко Сергей Николаевич Если товар качественный, согласно ст. Обмен может быть произведен если Товар не подошёл по размеру,комплектации, форме,фасона,габариту или расцветке. Для обмена необходимо ссылаться на одну или несколько указанных причин. При себе необходимо иметь товарный или кассовый чек на эту покупку и сам Товар. Товар не должен быть в употреблении, иметь неповрежденный товарный вид, потребительские свойства,ярлыки. Только если у продавца в день обращения об обмене отсутствует возможность предоставить аналогичный товар, Вы как покупатель имеете право требования возврата уплаченной суммы. В случае необходимости оказания дополнительной правовой помощи по этому или иным возникающим у Вас вопросам, готов помочь.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: «Азбука потребителя»: какие товары не подлежат обмену и возврату

Нашли дешевле?

Подлежит ли пижама обмен по закону Можно ли вернуть пижаму в течение 14 дней? Сегодня Среднее время ответа — 14 минут. Ответы юристов 2 юристов готовы ответитьОтвет на сайте в течение 15 минут Задать вопрос Юрист, г.

такой обмен, А ТЕМ БОЛЕЕ ВОЗВРАТ в принципе законом не спортивных видов товаров, поэтому они подлежат обмену или возврату. Подлежат ли возврату пижамы и сорочки; Адвокатское бюро; Можно ли вернуть пижаму в течение 14 дней? Подлежат обмену и возврату пижамы. В том случае, если при возврате товар НЕ соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит обмену. После оплаты за услуги.

К бельевым изделиям он относит товары, применяющиеся в гигиенических и бытовых целях: швейные изделия изготовленные из любых материалов , трикотажные изделия выполненные из трикотажного или цельновязанного полотна. Не подошла- отдай бедному. В том случае, если при возврате товар НЕ соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит обмену.

Могу ли я обменять детскую пижаму в магазине, не подошедшую по размеру?

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате пижамы имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на пижаму; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на пижаму; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат пижамы с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за пижаму суммы п.

Девочки подскажите пожалуйста можно ли вернуть по чеку в магазин пижаму?

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. При возврате товара продавец должен возвратить сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов на доставку возвращаемого товара. Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять вернуть , перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января г. Приводим его полностью.

Обмен / возврат

Для вашего удобства выделяю отдельную ветку для желающих задать вопросы юристам компании Орион Текс. В соответствии с п. N 55 в ред. Постановлений Правительства РФ от С каждой поставкой товара наш клиент получает всю необходимую документацию, подтверждающую все вышесказанное. Мы надеемся что ни у вас, ни у ваших покупателей не возникнут ситуации, в которых вам придется обращаться к данной информации!

Пижама "Тедди" с шалевым воротником

Можно ли вернуть пижаму в магазин если не подошла по размеру — Конституционное право — Можно ли вернуть пижаму в магазин если не подошла по размеру Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Можно ли вернуть пижаму в магазин Подготовьте исковое заявление, приложите к нему необходимые документы в том числе экземпляр претензии, чеки о покупке, платить государственную пошлину по делам о защите прав потребителей по закону не нужно, пошлина взыскивается с ответчика.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат обмену и возврату? / МОИ ПРАВА
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. glichenra

    Как раз в тему, прикольненько

  2. gletutkasnu

    Глянем на досуге

  3. Лада

    Ваша фраза, просто прелесть

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных