Можно ли вернуть бытовую химию в магазин

Расцветке; Комплектации. Обратите внимание: если изделие нельзя обменять по причине отсутствия аналогичного изделия в продаже, в соответствии с законом потребитель может: Вернуть товар продавцу и получить за него деньги наличными или на карточку. Размер денежных средств рассчитывается исходя из полной стоимости приобретенного изделия. Деньги за возврат продукта должны быть выплачены клиенту в течение трех дней с момента предоставления заявления продавцу; Обменять изделие можно позже, когда предмет с аналогичными характеристиками поступит в продажу.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Закон о защите прав потребителей О порядке возврата и обмена товаров надлежащего качества Возможен ли возврат автохимии надлежащего качества в интернет-магазин? Нижний НовгородОбщаться в чате Здравствуйте! Возврат данный категории товара надлежащего качества возможен. Он отсутствует в перечне товаров неподлежащих к возврату в течении 14 дней. Постановлений Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми Возврат и обмен товара надлежащего качества

Однако надо помнить, что не любой товар можно вернуть или обменять по указанным Можно ли вернуть бытовую химию в магазин. Возвращаем в магазин некачественный товар 13_tram34.ru Однако надо помнить, что не любой товар можно вернуть или обменять по указанным выше основаниям. 7) товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты; 11) технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены. Так, согласно ему, покупатель вправе возвращать в магазин товары как О том, можно ли вернуть бытовую химию ненадлежащего качества, читайте в.

Какой товар можно вернуть в магазин?

Я купил теплицу,меня не устроила её конструкция и надежность. Я хочу её вернуть в магазин,а в магазине мне сказали,что теплицы возврату не подлежат. Что делать? Ординарцев Роман Теплица не относится к товару не подлежащего возврату. Но имейте ввиду, что возврат, подразумевает обмен на аналогичный или иной конфигурации, модели и пр. Деньги можно вернуть только при отсутствии у продавца товара на обмен. В интернет-магазине Купи. Как впоследствии оказалось, кстати, прошло всего 5 дней после покупки , ошиблась размером. Позвонив в магазин, попросила обменять 17 размер на 18, бирка на товаре осталась нетронутой и, естественно, сохранился чек. Получила ответ, что в бижутерии обмен не производится. Ознакомилась с перечнем товаров, не подлежащих обмену, там говорится о невозврате изделий из драгоценных и полудрагоценных камней. Рассудите, пожалуйста, кто из нас прав. Ординарцев Роман Здравствуйте, Вера! Бижутерия не относится к категории ювелирных изделий и не ограничена правом на возврат товара надлежащего качества. Правда за Вами. Наталья Подскажите, является ли керамический чайник товаром не подлежащим возврату? При попытке помыть чайник перед первым использованием, у него отвалилась ручка, обратились в магазин через 5 дней с момента покупки, в возврате денег продавец отказал, сославшись на то, что посуда не является товаром, подлежащим возврату.

Закон о защите прав возврат и обмен автохимии

Продукция химической промышленности, используемая в бытовых целях, входит в перечень непродовольственной группы товаров надлежащего качества, запрещенных к обмену или возврату на подобный товар, но другого объема, расцветки, габаритов, фасона или комплектности. Данный список вещей утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации о 19 января года под номером Заявление с требованием о возврате в магазин или обмене материалов бытовой химии магазинами не принимается, что автоматически исключает возможность их возврата и обмена.

Каким образом можно вернуть обратно в магазин бракованную продукцию? Разработаны определенные критерии, в соответствии с которыми товар относится к некондиционному. Таковым является изделие, если оно: не согласуется с договорными обязательствами по купле-продаже; невозможно к применению в целях, для которых предназначено; не обладает характеристиками, на которые рассчитывал покупатель в процессе заключения договора, когда в нем отсутствуют требования, определенные стандартами качества; не сочетается с обязательными условиями, установленными статьей Закона ГК РФ.

Вернуть в магазин некондиционную продукцию реально, но при этом необходимо выполнить некоторые условий Предъявить требования об обмене, возврате или устранении неисправностей изделия ненадлежащего качества покупатель имеет право в течение: определенного периода эксплуатации или гарантии; двухлетнего срока по отношению к продукции, сроки пригодности и работоспособности которой не зафиксированы, если более продолжительное время не определено в Законе или договоре; десятилетнего периода, если не установлены серьезные неисправности изделия, в отношение которого не известен срок эксплуатации.

Обменивать или возвращать при этом разрешается после составления претензии об устранении предъявленных недостатков.

Необходимо также собрать факты, доказывающие наличие неисправностей до передачи вещи потребителю. Поэтому для возврата некачественного товара в магазин нужно предъявить его продавцу и написать заявление-претензию.

Обычно реализатор после принятия неисправного изделия проверяет наличие указанных недостатков, если позволяет его компетенция. При отсутствии таковой товар направляется им на проверку в экспертную лабораторию. Экспертиза проводится за счет продавца. В задачу специалистов входит не только подтверждение присутствия недостатков, но и определение причин, приведших к их появлению.

Таким образом, устанавливается истинный виновник неисправности товара — производитель, продавец или покупатель. Если причиной отказа стала неправильная эксплуатация предмета клиентом, то продавец вправе потребовать от заявителя оплатить все расходы, связанные с экспертизой. Когда же последний не согласен с выводами экспертов, выбранных продавцом, то он может обратиться к услугам другой независимой фирмы с обязательным уведомлением о дате и времени проведения проверки продавца.

Если повторный анализ придет к противоположным выводам, сделанным реализатором, то покупатель имеет право требовать возврата предмета спора, прилагая дубликат заключения экспертной комиссии. Если в течение десяти календарных дней предъявленные требования покупателя не будут удовлетворены, то он для защиты своих интересов он может направить иск в судебную инстанцию.

Здесь потребитель должен оспаривать предыдущие результаты, представляя суду соответствующие документальные доказательства, по возможности свидетельские показания.

Была ли Запись полезна? Да Нет 10 из 12 читателей считают Запись полезной.

Можно ли вернуть стиральный порошок в магазин

Однако, из этого правила есть исключения. Они касаются, в том числе, и бытовой химии стиральные порошки, мыло, отбеливатели, шампуни, средства ухода за обувью. Таким образом, бытовая химия надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Ненадлежащим качеством можно назвать дефекты купленных товаров или истечение срока их годности. Например, стиральный порошок имеет комки, не сыпется. При этом покупатель имеет право требовать: возврата уплаченных денежных средств взамен возврату бракованного изделия; обмена на аналогичный товар надлежащего качества или другой, но с перерасчетом покупной цены; возврата части денежных средств, то есть уменьшения стоимости купленного бракованного изделия.

Когда и как не понравившуюся покупку можно вернуть в магазин 

Продукция химической промышленности, используемая в бытовых целях, входит в перечень непродовольственной группы товаров надлежащего качества, запрещенных к обмену или возврату на подобный товар, но другого объема, расцветки, габаритов, фасона или комплектности. Данный список вещей утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации о 19 января года под номером Заявление с требованием о возврате в магазин или обмене материалов бытовой химии магазинами не принимается, что автоматически исключает возможность их возврата и обмена. Каким образом можно вернуть обратно в магазин бракованную продукцию? Разработаны определенные критерии, в соответствии с которыми товар относится к некондиционному. Таковым является изделие, если оно: не согласуется с договорными обязательствами по купле-продаже; невозможно к применению в целях, для которых предназначено; не обладает характеристиками, на которые рассчитывал покупатель в процессе заключения договора, когда в нем отсутствуют требования, определенные стандартами качества; не сочетается с обязательными условиями, установленными статьей Закона ГК РФ. Вернуть в магазин некондиционную продукцию реально, но при этом необходимо выполнить некоторые условий Предъявить требования об обмене, возврате или устранении неисправностей изделия ненадлежащего качества покупатель имеет право в течение: определенного периода эксплуатации или гарантии; двухлетнего срока по отношению к продукции, сроки пригодности и работоспособности которой не зафиксированы, если более продолжительное время не определено в Законе или договоре; десятилетнего периода, если не установлены серьезные неисправности изделия, в отношение которого не известен срок эксплуатации. Обменивать или возвращать при этом разрешается после составления претензии об устранении предъявленных недостатков.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Подлежит ли возврату бытовая химия?

Возвращаем товар, купленный на распродаже Возвращаем качественный товар Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, только если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Такой обмен возможен в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Будьте внимательны: обмен проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Однако, отсутствие у потребителя такого документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Так, согласно ему, покупатель вправе возвращать в магазин товары как О том, можно ли вернуть бытовую химию ненадлежащего качества, читайте в. Если у вас есть чек, в магазине без проблем вернут деньги или сделают обмен. Оказывается, вы не сможете вернуть свои деньги за такие товары: 7) Перед тем, как покупать подушки, одеяла и другие изделия, содержащие 17) Товары в аэрозольной упаковке: товары бытовой химии. Проще говоря, если вещь просто полежала, ее можно вернуть. не примут назад в магазин бытовую химию, косметику, чулки и носки.

Систематический товарный словарь, пункт 94 Товары бытовой химии Роспотребнадзор: нельзя запрещать возврат лекарств, косметики и бытовой химии, приобретенных через Интернет Инициатива, против которой выступил Роспотребнадзор, принадлежит Минэкономразвития России. Минэкономразвития России предложило запретить последним отказываться от товаров надлежащего качества, включенных в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену. В соответствии с действующим законодательством, это могут быть, например, ювелирные изделия, косметика, лекарства, бытовая химия и прочее Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Порядок возврата товара по закону

Подлежит ли возврату бытовая химия? Так, согласно ему, покупатель вправе возвращать в магазин товары как надлежащего, так и ненадлежащего качества, однако, соблюдая при этом определенные условия возврата. Читайте далее. Можно ли вернуть? Согласно статье 25, покупатель праве вернуть товар надлежащего качества в четырнадцатидневный срок.

Возврат порошка, как вернуть порошок в магазин и можно ли получить деньги

Если причиной отказа стала неправильная эксплуатация предмета клиентом, то продавец вправе потребовать от заявителя оплатить все расходы, связанные с экспертизой. Когда же последний не согласен с выводами экспертов, выбранных продавцом, то он может обратиться к услугам другой независимой фирмы с обязательным уведомлением о дате и времени проведения проверки продавца. Если повторный анализ придет к противоположным выводам, сделанным реализатором, то покупатель имеет право требовать возврата предмета спора, прилагая дубликат заключения экспертной комиссии.

Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу

Ювелирные украшения и изделия, в состав которых входят драгоценные металлы и камни; Как вернуть читайте здесь Книги и другие непериодические издания; Как вернуть читайте здесь Стройматериалы, отпускаемые по метражу линолеум и проч. О том, можно ли вернуть бытовую химию ненадлежащего качества, читайте в следующем разделе. Однако, там не говорится о невозможности произвести возврат товаров ненадлежащего качества. Ненадлежащим качеством может считаться: Дефект; Просроченный продукт; Так, например, у купленного клея не открывается крышка или приобретенный порошок имеет совершенно другую структуру жидкий гель выливается комками.

Можно ли вернуть бытовую химию в магазин

Автор: Administrator Чулыма: - Мне нужен был кондиционер для белья для автоматической стиральной машины. Чтобы не изучать весь ассортимент, я попросила продавца посоветовать мне что-нибудь. Она подала кондиционер, похвалила его, сказала, что это новая линия. Затем пробила по кассе и взяла деньги. Сколько я ни упрашивал продавца и администратора - ни в какую. А ведь я не то что из магазина не вышла - даже от кассы шага не сделала.

В какой период можно вернуть купленный товар по правам потребителя? Все аспекты, связанные с приобретением товаров и услуг регулируются Законом О защите прав потребителей. Он указывает на основные положения по которым продукция может быть возвращена. Законом устанавливается, что при определенных условиях продукция может быть возвращена в магазин в течение первых двух недель со дня покупки. Следует учитывать при этом, что технически сложные изделия не могут быть возвращены в данный период в том случае, если они исправны. В случае обнаружения дефекта потребителю дается два года на то, чтобы сдать из-за них товар.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Неонила

    Нечего сказать - промолчите, дабы не засорять тему.

  2. Григорий

    Очень забавная мысль

  3. Генриетта

    блин, почему так мало хороших блогов осталось? этот вне конкуренции.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных