Куда обращаться по вопросам жкх

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ? Куда подавать жалобу на управляющую компанию в Москве Городские жители, живущие в многоквартирных домах, часто жалуются на то, что уровень обслуживания со стороны ТСЖ товарищества собственников жилья или управляющей компании слишком низкий. Подавляющее количество жалоб связаны со следующими вопросами, которые чаще всего волнуют жильцов:. Так или иначе, все жильцы хотят получить качественное обслуживание своих многоквартирных домов, особенно, учитывая то, что за это обслуживание они платят свои деньги. Но не всегда оказываемые услуги соответствуют ожиданиям, а иногда создается впечатление, что никакого обслуживания и вовсе нет. Давайте попробуем разобраться, куда обратиться с жалобой на ЖКХ, как это правильно сделать, а также узнаем, к чему это может привести, и есть ли в этом смысл.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз. Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому. В этой статье мы рассмотрим порядок действий при обнаружении ошибки в расчетах, а также определим возможные меры ответственности за неправильное начисление платы за коммунальные услуги. Если вы сами разбираете свой случай, связанный со спорами с ЖКХ, то вам следует помнить, что: Каждый случай уникален и индивидуален. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Куда обращаться по вопросам и проблемам ЖКХ. Юлия Анташева | В идеале любые вопросы по ЖКХ должны оперативно решать. Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату? этого, в большинстве регионов действует горячая линия по вопросам начислений ЖКХ. Куда обратиться с жалобой на ЖКХ – контролирующие инстанции и образец Инспекция решает основную массу вопросов, связанных с ЖКХ. В сферу.

Алло, можно вопрос

Вопросы Орган уполномоченный рассматривать данные обращения 1. Признание мкд непригодным для проживания Признание многоквартирных жилых домов непригодными для проживания 1 Межведомственная комиссия для оценки жилых помещений муниципального жилищного фонда органа местного самоуправления 5. Нарушения в области применения предельных максимальных индексов изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги Нарушения в области применения предельных максимальных индексов изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области 6. Нарушение управляющими организациями — лицензиатами лицензионных требований Нарушение управляющими организациями — лицензиатами лицензионных требований, перечисленных в ст. Нарушение требований правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах перерасчет платы за коммунальные услуги Вопросы, связанные с нарушением требований правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, в том числе перерасчетом за неоказанные либо оказанные не должным образом коммунальные услуги 9. Обоснованность изменения платы за жилищные услуги Проверка достоверности и полноты информации, указанной в платежных документах, обоснованность изменения размера платы на жилищные услуги Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области Нецелевое расходование средств собственников в МКД Нецелевое расходование средств собственников в многоквартирном доме мошенничество, причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребление доверием Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Томской области полиция Нарушение органами местного самоуправления, ресурсоснабжающими организациями, лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, гражданами требований к порядку размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ Нарушение органами местного самоуправления, ресурсоснабжающими организациями, лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, гражданами требований к порядку размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

Куда обращаться по вопросам ЖКХ? Главное за сегодня Открыт колодец 2. В соответствии с Законом УР от По каким телефонам и какими способами можно получить информацию об отключении энергоресурсов в городе Ижевске? Куда обращаться если случилась аварийная ситуация в квартире или в доме?

По любым аварийным ситуациям в многоквартирных домах необходимо обращаться в Информационно-аналитический отдел ИАО службу по телефону, в зависимости от времени суток ИАО передает обращения либо в Управляющую компанию или в аварийную службу, в зависимости от характера аварийной ситуации, специалисты ИАО могут привлечь к локализации аварийной ситуации и РСО.

Когда включают отопление в городе Ижевске? В какое время должны проводиться гидравлические испытания в г. График плановых отключений для проведения испытаний и ремонтов, связанных с отключением ГВС составляется РСО исогласовывается Администрацией города Ижевска ежегодно при проведении подготовительных работ к предстоящему отопительному периоду. Куда пожаловаться на тарифы за коммунальные услуги? По вопросам разъяснения величины тарифов за жилищно-коммунальные услуги необходимообращаться в Министерство энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов Удмуртской Республики, с Министерство строительства УР 9.

Куда обратиться по несанкционированным свалкам? По вопросу несанкционированных свалок необходимо обратиться в Информационно-аналитический отдел ИАО службу по телефону или полномочный орган районные Администрации города Ижевска. Необходима ли дополнительная очистка при помощи фильтра? Санитарные нормы для водопроводной воды едины по всей России. Вода, которую поставляет горожанам "Ижводоканал", соответствует всем требованиям действующих нормативов,онапроходит постоянный контроль качества на всех этапах водоподготовки, на выходе со станции и на распределительных сетях то есть на городских водопроводах Почему происходят порывы на централизованных сетях на улицах и во дворах города?

Тепловые, водопроводные и канализационные сети, включающие магистральные и внутриквартальные трубопроводы, были построены в е годы прошлого века. Учитывая их нормативный срок эксплуатации, часть наших городских сетей переработала свой срок почти в два раза. Под землей пролегают старые изношенные трубы, на которых в любую минуту может произойти порыв. О расчетах за коммунальные ресурсы, потребляемых на общедомовые нужды многоквартирными жилыми домами.

Правительство РФ Постановлением от В соответствии с частью 9 статьи 12 Федерального закона от Если в МКД потребителям предоставляются коммунальные услуги холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, электроснабжения, водоотведения, то такие потребители оплачивают расходы на приобретение холодной воды, горячей воды, сточных вод, используемых в целях содержания общего имущества в МКД, в составе платы за содержание жилого помещения в таком МКД.

Таким образом, с 01 января года расходы коммунальных ресурсов на общедомовые нужды больше не является коммунальной услугой, а переходят в состав платы за содержание жилья. До С 01 июня года размер платы за коммунальные ресурсы в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме определяется исходя из утвержденных органами государственной власти субъектов Российской Федерации нормативов потребления холодной воды, горячей воды, отведения сточных вод, электрической энергии в целях содержания общего имущества в МКД.

В частности, изменяется порядок начисления платы за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в МКД, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в МКД далее — плата за ОДН.

В соответствии с новыми правилами ч. Исключения составляют следующие случаи, когда: МКД оснащен автоматизированной информационно-измерительной системой учета потребления коммунальных ресурсов и коммунальных услуг, при котором размер платы за ОДН определяется исходя из показаний этой системы учета при условии обеспечения этой системой учета возможности одномоментного снятия показаний; 2.

При возникновении вопросов по расчету размера платы за коммунальные услуги Вы можете обратиться с документами лично в Управление ЖКХ Администрации города Ижевска по адресу: Поделиться страницей. Куда жаловаться на управляющую компанию? Куда обращаться по вопросам нарушения законодательства в сфере ЖКХ. Вместе с тем пределы прокурорского надзора за исполнением законов и соблюдением прав человека и гражданина в сфере ЖКХ обусловлены ограничениями, установленными Федеральным законом от При осуществлении надзорных полномочий органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы и должностных лиц, осуществляющих контроль за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, не вмешиваются в оперативно-хозяйственную деятельность организаций.

При этом не все граждане знают о существовании контролирующих органов государственной власти, местного самоуправления, полномочных проводить проверки в сфере ЖКХ. Так, наряду с органами прокуратуры проверками обоснованности величины и правильности применения тарифов цен на коммунальные услуги, на товары и услуги организаций коммунального комплекса занимается Региональная энергетическая комиссия РЭК Вологодской области, расположенная по адресу: Жалоба в управляющую компанию Управляющая компания многоквартирного дома обязана профессионально выполнять свои функции по обслуживанию общедомовых помещений.

Управляющая компания также обязана вести отчетность, чтобы люди, платящие за услуги данной компании, могли наглядно видеть, куда пошли их средства. В случаях, если управляющая компания не выполняет данных обещаний, выполняет их непрофессионально или отказывается представлять отчеты, можно смело писать жалобу. Все о том куда жаловаться на некачественные услуги ЖКХ В свою очередь устаревший жилой фонд все больше и чаще преподносит различных неприятных сюрпризов, а обращаясь в управляющую компанию за решением проблемы, все чаще человек наталкивается на безразличие и бездействие.

Как правило, львиная доля жилого фонда страны держится на потребителях, которые самостоятельно устраняет неполадки и при этом исправно платить по всем счетам коммунальных служб. Однако так продолжаться вечно не может и в связи с этим возникает масса вопросов, в которых предлагаем и разобраться.

Томская область Жителям Днепра рассказали, куда обращаться по вопросам ЖКХ Информация В распоряжении жильцов несколько способов и инстанций.

Способ 1 — Управляющая компания Направить письменную претензию руководителю управляющей компании. Без эмоциональных окрас изложить суть претензии, указать перечень ненадлежаще выполненных обязанностей со стороны УК.

ГЖИ — главный контролирующий орган в каждом субъекте Российской Федерации, в функции которого входит надзор за соблюдением надлежащего порядка предоставления коммунальных услуг. Как правило, сотрудники Госжилинспекции реагируют на жалобы собственников довольно оперативно, проводят полный цикл проверки: В соответствии с Положением Роспотребнадзор осуществляет функции контроля и надзора в сфере защиты прав потребителей и выполнения исполнителями услуг требований санитарного законодательства, в том числе и в сфере ЖКХ.

Обращение в суд Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно! Чтобы помочь жителям города разобраться в жилищном законодательстве, принципах управления многоквартирными домами и взаимодействия с ресурсоснабжающими организациями, компанией организована горячая линия по проблемам ЖКХ.

Единое окно подачи жалоб и предложений в госслужбы г. Куда обратиться по вопросам жкх Обсуждения Исполнительным органом государственной власти Тюменской области, реализующим полномочия Тюменской области в сфере топливно-энергетического комплекса, жилищно-коммунального хозяйства, энергосбережения и повышения энергетической эффективности является Департамент жилищно-коммунального хозяйства Тюменской области далее — Департамент.

За поставку коммунального ресурса до границы многоквартирного дома всегда отвечает ресурсоснабжающая организация. В рамках многоквартирного дома ответственность за предоставление коммунальной услуги несет ее исполнитель. Это может быть управляющая организация или товарищество собственников жилья при наличии у них заключенного с ресурсоснабжающей организацией договора поставки коммунального ресурса.

Нередки случаи, когда ресурсоснабжающие организации предоставляют коммунальные услуги собственникам напрямую без посредников.

В этом случае ресурсоснабжающие организации отвечают за качество коммунальных услуг до конечного потребителя. Однако она очень запутана. Я попытался сделать выборку, касающуюся рассматриваемых нами статей Кодекса. Куда же подать жалобу на ЖКХ или Подсудность дел об административных правонарушениях, касающихся ЖКХ Мировые судьи рассматривают дела о нарушениях по статьям 5.

Судьи районных судов рассматривают дела по статье Консультации по проблемам ЖКХ; Куда обратиться по вопросам жкх; Прямая линия по ЖКХ в Чебоксарах: автомобили на тротуаре, жарко в квартирах. Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты?

Содержание Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату? Управляющая организация Контрольно-надзорные органы Прокуратура Суд Новая редакции статьи ЖК РФ Параметры качества и порядок определения расчёта за КУ Вода Отопление Электричество Газ Услуги по содержанию дома Ответственность за неправильное начисление коммунальных платежей Образец заявления в УК по порядку начисления квартплаты В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз.

Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому. С 1 ноября по вопросам ЖКХ жители всех районов столицы смогут обращаться по номеру По уверению чиновников, такое электронное взаимодействие позволит разрешить большинство проблем. В режиме онлайн петербуржцам предоставляется доступ к базе данных технико-экономических паспортов всех многоквартирных домов Северной столицы и городских программ, есть также возможность оставить сообщения о проблемах, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством и благоустройством, состоянием дорог и тротуаров, незаконными объектами строительства и торговли, нарушением земельного или миграционного законодательства.

По словам председателя комитета по информатизации и связи Ивана Громова, все направленные через портал сообщения в обязательном порядке рассматриваются городскими службами в строго установленные и максимально сжатые сроки. Чаще всего недовольны качеством услуг: Контролирующих организаций у ЖКХ много: Алло, можно вопрос 29 Июня 5: В этой статье мы поговорим о том, как работает горячая линия по вопросам ЖКХ, какие вопросы можно туда задать, существуют ли подобные линии в регионах.

Куда жаловаться на тарифы ЖКХ? С какими проблемами в работе ЖКХ можно столкнуться? Как показывает практика, указанные в договоре пункты часто остаются лишь на бумаге, либо же выполняются службой недобросовестно.

Многие жильцы дома не знают, куда и кому жаловаться на работу ЖКХ. Куда жаловаться на бездействие УК в Подмосковье.

Куда обратиться по вопросам жкх

Как осуществляется подача жалобы на ЖКХ? Куда звонить и обращаться гражданам? Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ? Департамент ЖКХ и благоустройства Москвы наделен собственным телефоном горячей линии, по которому жители столицы могут решить возникшие вопросы. В Москве работает единая диспетчерская служба по вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС горячее водоснабжение , ХВС холодное водоснабжение , отопления, канализации и электроснабжения, а также по приему заявок от населения по вызову сантехников, электриков и прочих специалистов жилищно-коммунального хозяйства. Операторы Единого диспетчерского центра Москвы теперь принимают те же заявки, с которыми обычно жильцы обращаются в районные службы ЖКХ.

Куда обращаться по вопросам жкх

Выбор инстанции, кому жаловаться на управляющую компанию, зависит от категории нарушений, а также от тяжести конфликта. Например, суд, правоохранительные органы и прокуратура — это крайняя инстанция, поэтому лучше попробовать изначально решить спор мирно, дабы избежать дополнительных финансовых затрат. Директору УК Как показывает практика, жаловаться граждане начинают только тогда, когда личные разговоры с работниками не принесли желаемого результата. И первая ступень — коллективное заявление руководству. Сотрудники начинают делать работы, оговоренные в ходатайстве, а также предусмотренные соглашением. Это связано с тем, что руководство УК знает, что этим жильцы не ограничатся. И следующее заявление может быть направлено в контролирующую инстанцию. Так, жалоба руководству на действия служащих управляющей компании подается с соблюдением следующих правил и требований: основанием для претензий является невыполнение условий соглашения работники решили бездействовать там, где их участие необходимо или некачественное проведение работ; жильцы готовят обращение с конкретными требованиями — устранить выявленные недостатки и продолжить осуществлять свои функциональные обязанности согласно содержанию двухстороннего соглашения; реагировать на заявления руководство должно на протяжении десяти суток с момента получения обращения; выбор способа, которым жильцы смогут получить ответ на свое обращение электронная почта, телефонный номер.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЖКХ: куда жаловаться?

Куда жаловаться на управляющую компанию, если УК не выполняет свои обязанности?

Поэтому и оснований для предъявления претензий много. Чаще всего недовольны качеством услуг: нет горячей воды, ее температура недостаточно высокая, непостоянным напряжение в сети, тараканами и грызунами в подъездах и подвалах; затягиванием или несвоевременным выполнением работ по вывозу мусора, ремонту сетей и замене труб, что влечет длительное отключение водоснабжения и задерживает начало отопительного сезона. Контролирующих организаций у ЖКХ много: управляющая компания, государственная жилищная инспекция, служба по тарифам, антимонопольная служба, прокуратура. Многочисленные варианты образцов претензии на ЖКХ есть в свободном доступе. Рекомендуется изучить только форму, поскольку содержание всегда будет отличаться.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ – контролирующие инстанции и образец Инспекция решает основную массу вопросов, связанных с ЖКХ. В сферу. Куда обращаться по вопросам жкх. Всем проживающим в многоквартирных домах приходится время от времени сталкиваться с неудовлетворительной . 3 Жалобы на тарифы; 4 Куда обращаться при бездействии ЖКХ решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Нередко случается, что обязательства двустороннего договора добросовестно исполняются лишь жильцом, тогда как работа ЖКХ оставляет желать лучшего. В таких ситуациях жильцы дома вынуждены искать выход из ситуации, думать, куда жаловаться на ЖКХ и есть ли в этом смысл.

Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты?

Жители столицы также могут обращаться в районные администрации и записываться на личный прием к главам районов, либо оставлять свои обращения в едином окне. Приемный день у главы - четверг. Глава района принимает каждую среду в часов. Глава района проводит личный приём каждый четверг. Горожане могут оставить задать свои вопросы и посредством социальных сетей. Жалобы также можно оставить в колл-центре муниципалитета по телефонам: и круглосуточно, а фотографии с проблемами можно присылать по номеру: Также можно присылать свои обращения и жалобы на указанные телефоны замакимов по ЖКХ: - Карынбаев Аскат Асаналиевич Ленинский район — ; - Акматбаев Таалайбек Таберикович Октябрьский район — ; - Аскарбеков Мавлян Амангельдиевич Первомайский район — ; - Касымбеков Рустам Асаналиевич Свердловский район —

И когда они нарушаются, граждане сразу обращаются в администрацию района или прокуратуру. По любому поводу: неправильное начисление оплаты за коммунальные услуги, за содержание и ремонт жилья, пользование общедомовым имуществом, жалобы на действия управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК. Между тем существуют структуры, которые отвечают за решение этих вопросов. Прежде всего, государственная жилищная инспекция. Основная задача ее — контроль за обеспечением прав и законных интересов граждан и государства при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг. Главная государственная жилищная инспекция имеет органы во всех субъектах РФ.

Спортивное право Куда обратиться по вопросам жкх Если у Вас возникли вопросы по поводу получения той или иной жилищной или коммунальной услуги, Вам нужно: 1. Обратиться с письменным заявлением в свою обслуживающую организацию. Если ответ не соответствует сути Вашего запроса, либо Вы полагаете, что Ваши права как потребителя услуг все же нарушены, необходимо обратиться в надзорные органы Государственную жилищную инспекцию, Управление Роспотребнадзора с приложением копии полученного ответа. В случае выбора способа управления домом — непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме договоров, заключаемых собственниками с энергоснабжающими организациями и т. Нарушение Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда утв. Куда обращаться в случае проблем в жилищно-коммунальной сфере — Портал ЖКХ Архангельской области Если вы не удовлетворены качеством работы управляющей компании, нужно обратиться в администрацию соответствующего территориального округа.

Куда обращаться по вопросам ЖКХ? Главное за сегодня Открыт колодец 2. В соответствии с Законом УР от По каким телефонам и какими способами можно получить информацию об отключении энергоресурсов в городе Ижевске? Куда обращаться если случилась аварийная ситуация в квартире или в доме? По любым аварийным ситуациям в многоквартирных домах необходимо обращаться в Информационно-аналитический отдел ИАО службу по телефону, в зависимости от времени суток ИАО передает обращения либо в Управляющую компанию или в аварийную службу, в зависимости от характера аварийной ситуации, специалисты ИАО могут привлечь к локализации аварийной ситуации и РСО. Когда включают отопление в городе Ижевске? В какое время должны проводиться гидравлические испытания в г.

Алло, можно вопрос 29 Июня Добрый день, дорогие друзья. В этой статье мы поговорим о том, как работает горячая линия по вопросам ЖКХ, какие вопросы можно туда задать, существуют ли подобные линии в регионах. Да, такая линия существует и действует. Что такое ФСРЖКХ Если вы считаете, что ваш вопрос недостаточно глобален, и ответить на него могут и органы местной власти, то региональные горячие линии по вопросам ЖКХ в мэрии или при администрации губернатора также работают. Но звонить лучше в рабочее время, чтобы оперативно решить тот или иной вопрос.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Владислава

    Прикольно, я тронут)

  2. Лидия

    Всё выше сказанное правда. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  3. Яков

    Я конечно, прошу прощения, но не могли бы Вы дать немного больше информации.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных