Invalid campaign token Что делать если управляющая компания начисляет неправильно

Что делать если управляющая компания начисляет неправильно

В последнее время все чаще приходят квитанции по оплате квартплаты с ошибками и неточностями. Расчет происходит автоматически компьютером, поэтому казалось бы ошибки практически невозможны, но очереди в ЖЭК и ЕИРЦ почему—то не уменьшаются. Общий порядок начисления платы за квартиру Начисление платы по коммунальным платежам складывается из нескольких факторов: сколько человек прописано в квартире, какова ее площадь, есть ли льготы и стоят ли счетчики учета. Законодательно установлены следующие правила расчета: Начисление квартплаты напрямую зависит от площади жилья, чем она больше, тем дороже и выше будут коммунальные платежи Если установлены счетчики на услуги потребления- газовые, водомеры, счетчик на отопление ,то соответственно и суммы коммунальных платежей будут в соответствии с вашими расходами При наличии прибора, который относится ко всему дому, расчет будет производиться исходя из всех жильцов Так же учитывается наличие льгот у определенной категории граждан Важно! Объем квартплаты на общедомовые нужды, распределяемый между всеми потребителями многоквартирного дома, в соответствии с нормативно-правовыми актами РФ, не может превышать объема, который рассчитывается по общедомовым нормативам потребления.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Премьер-министр Дмитрий Медведев подписал два постановления, призванные улучшить работу жилищно-коммунального сектора. Теперь общедомовые расходы переводятся из коммунальных услуг в сугубо жилищные, размер платы за которые определяется самими собственниками жилья. Это значит, что жители многоквартирных домов на общих собраниях смогут самостоятельно устанавливать размер платы за них, а она не может превышать нормативы потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды. Как изменятся квитанции за "коммуналку" с февраля С выходом соответствующего постановления у управляющих компаний и ТСЖ, считает вице-премьер Дмитрий Козак, появляется стимул контролировать потребление ресурсов на общедомовые нужды и не распределять эти расходы на всех жильцов. Неправильное начисление коммунальных услуг для управляющих компаний теперь чревато штрафом.

Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату в году. В случае отсутствия реакции со стороны управляющей компании и. Управляющие компании с этого года начнут платить штрафы за Войти. "РГ "-советы: Что посмотреть в кинотеатрах в августе Неправильное начисление коммунальных услуг для Если что-то потребуется туда дополнить, мы это оперативно сделаем, - заключил Дмитрий Медведев. Что делать, если плату за коммунальные услуги начисляют неправильно? услуг, т.е. в вашу управляющую организацию (управляющую компанию.

Неправильно начислили квартплату что делать

ТСЖ — это добровольное объединение граждан, являющихся собственниками жилья в многоквартирном доме. Допустимо создание товарищества на базе одного или нескольких жилых домов или даже целых кварталов. Согласно практике, чем меньше организация, тем больше конкретных проблем можно решить и намного эффективнее проводить улучшения условий проживания. Но крупные товарищества имеют больше возможностей, больше имущества и средств, а значит, могут быстрее и проще находить устранять критические ситуации и недоработки. Товарищество собственников жилья считается некоммерческой организацией, имеющей право вести хозяйственную деятельность для достижения общих целей. То есть с точки зрения закона, каждое ТСЖ является юридическим лицом и должно быть должным образом зарегистрировано. Процедура государственной регистрации дает товариществу множество прав и обязанностей, но также увеличивается и ответственность управляющего аппарата за осуществляемую ими деятельность. Основные функции Товарищества собственников жилья создаются для того, чтобы улучшить и облегчить проживание в многоквартирном доме. Исходя из этих целей, основными функциями ТСЖ становятся: Для большинства жильцов создание товарищества мало, что значит в юридическом смысле. Они хотят увидеть улучшения, которые выражаются в следующем: То есть общее собрание жильцов самостоятельно определяет существующие проблемы и слабые места их общего дома. Видео: некоторые ошибки в деятельности ТСЖ Задачей правления и председателя является профессиональное их устранение доступными методами и средствами. А собственников недвижимости — своевременное внесение членских взносов и оплата ежемесячных квитанций по коммунальным и иным слугам. Права и обязанности членов организации Образованное товарищество наделяет и управляющий аппарат правление, председатель и самих членов ТСЖ определенными правами и обязанностями.

Ошибки в квитанциях по оплате ЖКХ: злой умысел или обычный непрофессионализм?

Согласно новому законодательству, управляющие компании обязуются заплатить неустойку потребителям коммунальных услуг за некачественное их предоставление или завышение оплаты при расчёте. Конкретный размер штрафа и порядок его уплаты позднее будут определены и установлены Правительством РФ.

В настоящее время идёт работа над соответствующим законопроектом. Теперь вводится административная ответственность для лиц, виновных в нарушении порядка определения размера платы за КУ. Особенно штрафовать управляющие компании будут за нарушение расчёта платы за КУ, которое привело к увеличению размера начислений для жильцов. Штрафы управляющие компании будут платить в адрес потребителей.

Избежать штрафа можно только в том случае, если выявленное нарушение будет устранено до обращения в контролирующий орган или оплаты потребителем. Часть 4 ст. Отсутствие технической возможности предоставления коммунальных услуг надлежащего качества и или без перерывов, превышающих установленную продолжительность, определяется решением органа государственного жилищного надзора на основании обращения ресурсоснабжающей организации или лица, отвечающего за содержание общего имущества в многоквартирном доме, в соответствии с критериями и в порядке, которые установлены Правительством РФ с учетом положений законодательства Российской Федерации в сфере теплоснабжения, водоснабжения водоотведения , газоснабжения, электроэнергетики.

Лицо, виновное в нарушении порядка расчёта платы за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством РФ, за исключением случаев, если такое нарушение было устранено до обращения и или до оплаты потребителем.

Согласно новой редакции Жилищного Кодекса, виновные лица, то есть управляющие компании, понесут наказание в виде административного штрафа. Вода Температура горячей воды должна составлять 60—70С. Отключать горячую и холодную воду могут не более чем на 8 часов в месяц в общей сложности, а непрерывно только на 4 часа. Плановое отключение воды не должно превышать 14 дней. При аварии на магистрали воду не должны отключать более чем на 24 часа.

Если же вода течёт из крана мутная, ржавая или источает неприятный запах, то до момента устранения нарушения данная услуга не оплачивается. Отопление В отопительный сезон температура воздуха в комнате должна составлять С. Ночью температура может опускаться на 3 градуса. Перебои с отоплением в месяц не должны превышать 24 часов в месяц в общей сложности и 16 часов единовременно при температуре воздуха за окном 12С. Если температура за окном С, то единовременное отключение тепла не должно превышать 8 часов, и 4 часа при температуре за окном - градусов.

Электричество Допустимые перерывы в подаче электроэнергии не должны превышать 2 часа при наличии двух резервных источников питания. Если же используется только 1 источник питания, то перебои с электричеством допустимы в пределах 24 часов. Газ Допустимые перебои в подаче газа не более 4 часов в месяц. Услуги по содержанию дома К ним относятся все услуги, оказываемые управляющей компанией. В частности, уборка подъездов и вывоз мусора.

Если жильцы докажут, что услуги осуществлялись некачественно или не оказывались в течение определённого времени, то их при перерасчете исключат из счёта. Ответственность Как уже было сказано выше, ответственность за предоставление некачественных КУ или их непредоставление ложится на плечи управляющих компаний при отсутствии прямых договоров с РСО. Какая ответственность наступает за нарушение данного законодательного акта, мы подробно писали в другой статье.

Для получения перерасчёта необходимо зафиксировать нарушение и обратиться к поставщику или исполнителю КУ, то есть к управляющей компании или РСО. Данные организации должны зафиксировать у себя в журнале нарушение и на его основании провести перерасчёт.

Порядок действий в данных случаях аналогичный предыдущему. Управляющей компании даётся 12 часов для того, чтобы отреагировать на обращение. За этот временной период представители компании должны проверить жалобу и составить акт, копию которого вручить обратившемуся жильцу.

Если УК в течение установленного времени не отреагирует на заявку, то потребитель вправе обратиться с жалобой непосредственно в ГЖИ. Либо собственники помещений в МКД могут самостоятельно составить акт о нарушениях и зафиксировать некачественную услугу или её отсутствие. Жильцы вправе обратиться со своей жалобой в суд, если управляющая компания отказывается добровольно сделать перерасчёт или возместить ущерб.

Кроме того, через суд можно добиться возмещения ущерба имущества, которое пострадало из-за некачественных услуг, например, из-за перепадов напряжения в сети. Что хотелось бы сказать в заключение. Начиная с конца декабря текущего года, управляющим компаниям предстоит ответственнее относиться к своей работе и следить за поставками всех коммунальных ресурсов в жилые дома.

В противном случае они рискуют получить значительные штрафы. Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией. Мы всегда рады вам помочь!

Куда жаловаться на неправильные начисления ЖКХ?

В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз. Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому. В этой статье мы рассмотрим порядок действий при обнаружении ошибки в расчетах, а также определим возможные меры ответственности за неправильное начисление платы за коммунальные услуги. Если вы сами разбираете свой случай, связанный со спорами с ЖКХ, то вам следует помнить, что: Каждый случай уникален и индивидуален. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.

Штрафбатарея

Согласно частям 1 и 2 статьи Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитываются, исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и тарифов, утвержденных органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, определенном федеральным законом. При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет желательно письменно об этом исполнителя. Согласно Правилам, в случае подтверждения данного факта составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг, либо предоставлении коммунальных услуг не в полном объеме, либо коммунальных услуг ненадлежащего качества, указываются нарушения параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг. В случае установления факта нарушения качества коммунальной услуги, в акте это обязательно должно быть отражено. Данный акт является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги. Примечание: Контактная информация Государственной жилищной инспекции Рязанской области , г. Рязань, ул. Либкнехта, д. В соответствии с Правилами, исполнители коммунальных услуг осуществляют перерасчет платы за коммунальные услуги при наличии основания для перерасчета платы за коммунальные услуги.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как заставить работать управляющую компанию

Неправильное начисление коммунальных платежей – что делать?

Неправильное начисление коммунальных платежей — что делать? Вам нравится, когда вас обманывают? А это никому не нравится. Но, тем не менее постоянно происходит.

Что делать, если плату за коммунальные услуги начисляют неправильно? услуг, т.е. в вашу управляющую организацию (управляющую компанию. Что делать, если неправильно начисляют квартплату? Для этого счета управляющей компании необходимо подвергнуть правовой экспертизе. Управляющие компании заплатят штрафы жильцам за неправильное начисление КУ Штрафы управляющие компании будут платить в адрес потребителей. В случае, если предоставление коммунальных услуг в суд , если управляющая компания отказывается добровольно сделать.

При этом не всегда причиной начисления неправомерных размеров платежей за воду, газ, отопление, электроэнергию или обслуживание придомовой территории является халатность сотрудников ЖКХ. К сожалению, в большинстве случаев сотрудники коммунальных служб и Управляющих компаний злоупотребляют своим положением и нарушают права граждан. Население РФ каждый месяц усердно оплачивает счета и услуги по предоставлению газа, электроэнергии, водоснабжение, отопление, услуги по вывозу мусора, капремонта зданий, уборке придомовой территории. При этом не всегда качество предоставленных услуг является удовлетворительным, а квартплату все равно взимают по повышенным тарифам.

Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты?

В соответствии с нормами жилищного законодательства наниматели и собственники жилого помещения должны полно и своевременно оплачивать коммунальные услуги не позднее 10 числа, следующего месяца. Базовые тарифы устанавливаются Правительством РФ и корректируются в зависимости от региона. С учетом времени суток могут применяться дифференцированные и одноставочные фиксированные тарифы. Предъявляемые к оплате окончательные суммы рассчитываются при помощи компьютерных систем. Читайте также Причины неправильного начисления коммунальных платежей Ошибки при начислении платежей за использование ЖКУ могут возникать в случаях: сознательного неправильного начисления с целью завышения тарифов или включения в квитанцию несуществующих услуг; неправильного применения тарифных ставок или ошибок при вводе данных в систему расчета. Если вы вдруг обнаружили неправильно начисленную квартплату, то можете подготовить соответствующее заявление, в котором следует обозначить требование о перерасчете.

Как оспорить неправильное начисление коммунальных платежей

Согласно новому законодательству, управляющие компании обязуются заплатить неустойку потребителям коммунальных услуг за некачественное их предоставление или завышение оплаты при расчёте. Конкретный размер штрафа и порядок его уплаты позднее будут определены и установлены Правительством РФ. В настоящее время идёт работа над соответствующим законопроектом. Теперь вводится административная ответственность для лиц, виновных в нарушении порядка определения размера платы за КУ. Особенно штрафовать управляющие компании будут за нарушение расчёта платы за КУ, которое привело к увеличению размера начислений для жильцов. Штрафы управляющие компании будут платить в адрес потребителей. Избежать штрафа можно только в том случае, если выявленное нарушение будет устранено до обращения в контролирующий орган или оплаты потребителем.

Ошибки в квитанциях по оплате ЖКХ: злой умысел или обычный непрофессионализм? Новаторов в Москве за один и тот же период — июнь и декабрь г. Тоже повторилось в декабре. А ведь многие не проверяют и платят. МФЦ ЕИРЦ и так далее — это подрядчик управляющей организации, поэтому все вопросы, связанные с начислением, собственник должен решать только в своей УК.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как проверить правильность начисления коммунальных платежей
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. acasun

    Есть и другие недостатки

  2. Вениамин

    Сделка разума с метафизикой наконец таки состоялась

  3. Глеб

    А знаешь почему?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных